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Preguntas más frecuentes
¿QUÉ ES COSY FARM?
Cozy Farm es una tienda de alimentos naturales sostenible de propiedad familiar que ofrece una selección saludable y cuidadosamente seleccionada de comestibles orgánicos, productos para el cuidado personal y artículos para el hogar. Como una tienda de comestibles orgánica líder, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los mejores productos que satisfagan sus necesidades de estilo de vida orgánico, saludable y sostenible. En Cozy Farm, nos enorgullecemos de ser una tienda de comestibles saludable que satisface la creciente demanda de productos orgánicos y sostenibles".
¿CUÁL ES LA ZONA DE ENTREGA PARA COSY FARM?
Cozy Farm hace envíos a los 48 estados contiguos de los Estados Unidos.
¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS Y GASTOS DE ENVÍO?
Nuestro objetivo principal es garantizar que todos sus pedidos se cumplan lo más rápido posible. Sin embargo, solo enviamos dentro de los EE. UU. (48 inferiores). Una vez que se ha realizado un pedido, generalmente enviamos su pedido dentro de 1-2 días hábiles. Debe esperar que sus artículos lleguen dentro de los 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido. Si tiene alguna pregunta o inquietud, ¡no dude en contactarnos!
Puede estimar los costos de envío en el carrito o al finalizar la compra.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR?
Aceptamos PayPal y la mayoría de las principales tarjetas de crédito:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, Elo y para PAGOS ACELERADOS: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.
¿CÓMO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN?
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@mycozyfarm.com o responder a su correo electrónico de confirmación de pedido especificando que está solicitando devolver cualquier artículo en su pedido. Una vez que se acepte su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en info@mycozyfarm.com.
Sin embargo, recuerde que, dada la naturaleza de nuestros productos, las devoluciones se limitan a productos defectuosos o incorrectos. Esto porque no queremos revender alimentos. Donamos todas nuestras devoluciones de alimentos a la caridad.
¿HAY DESCUENTOS ESPECIALES PARA CLIENTES DE COSY FARM?
Regularmente ofrecemos cupones a nuestros clientes suscritos. Regístrese y reciba un código de descuento en su correo en unos minutos. Nuestros suscriptores reciben ofertas mensuales y oportunidades de ahorro exclusivas.
¿CÓMO CONTRIBUYE COSY FARM A SU COMUNIDAD?
Cozy Farm dona alimentos que no se pueden vender pero que aún se pueden usar a Homestead Soup Kitchen , una asociación sin fines de lucro que ayuda a los miembros de nuestra comunidad que necesitan una comida caliente, independientemente de las circunstancias. Su política de "No hacer preguntas" asegura que cualquier persona que venga a Homestead Soup Kitchen durante el horario de servicio recibirá una comida caliente. En 2020, se sirvieron más de 23,000 comidas a personas y familias desatendidas en el sur de Florida.
¿COZY FARM ESTÁ COMPROMETIDO CON UNA VIDA ECOLÓGICA Y SOSTENIBLE?
Sí, Cozy Farm se dedica a promover un estilo de vida sostenible y ecológico abasteciéndose solo de proveedores confiables y brindando opciones de embalaje ecológicas.
¿PUEDO PEDIR A GRANEL DE COSY FARM?
Sí, Cozy Farm ofrece opciones de pedidos al por mayor para algunos de sus productos, lo que le permite ahorrar dinero y reducir el desperdicio de empaque.
P: ¿Hay algún descuento especial disponible para los clientes de Cozy Farm? R: Sí, Cozy Farm ofrece descuentos y promociones especiales de vez en cuando. Asegúrese de suscribirse a nuestro boletín de correo electrónico para mantenerse actualizado sobre nuestras últimas ofertas.
¿OFRECEN CUENTAS AL POR MAYOR?
¡No! Somos una tienda directa al consumidor.
Su tienda de alimentos saludables totalmente naturales y sostenibles
Estamos encantados de compartir con usted nuestro compromiso de proporcionar productos totalmente naturales y sostenibles de la más alta calidad.
En Cozy Farm, comprendemos la importancia de tomar decisiones saludables, tanto para nuestros cuerpos como para el medio ambiente. Por eso nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las mejores opciones posibles. Nuestra tienda de alimentos naturales cuenta con una amplia gama de productos, que incluyen frutas y verduras frescas, carnes orgánicas, opciones sin lácteos, productos sin gluten y mucho más. También tenemos una variedad de bocadillos naturales, alimentos orgánicos para bebés y artículos para el hogar hechos con materiales ecológicos.
Estamos orgullosos de ser una tienda de comestibles sostenible comprometida con la protección del medio ambiente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores en función de su dedicación a la sostenibilidad y trabajamos con agricultores y empresas locales para reducir nuestra huella de carbono. Utilizamos materiales de embalaje ecológicos siempre que sea posible y animamos a nuestros clientes a hacer lo mismo.
Pero Cozy Farm es más que una simple tienda de alimentos naturales. Somos un centro comunitario donde las personas con ideas afines pueden reunirse para aprender sobre hábitos alimenticios saludables y otras prácticas de estilo de vida sostenible. Regularmente organizamos talleres y eventos que educan a nuestros clientes y fomentan un sentido de comunidad.
Estamos orgullosos de ser su ventanilla única para todas sus necesidades de comestibles saludables. Lo invitamos a visitarnos y ver por sí mismo por qué Cozy Farm es la tienda de alimentos totalmente naturales para personas preocupadas por la salud que se preocupan por el medio ambiente.
