什么是舒适农场？
Cozy Farm是一家可持续发展的家族式天然食品店，提供健康且精心挑选的有机食品、个人护理产品和家居用品。作为一家领先的有机食品杂货店，我们努力为客户提供满足其有机、健康和可持续生活方式需求的最佳产品。在 Cozy Farm，我们以成为一家健康的食品杂货店而自豪，以满足对有机和可持续产品日益增长的需求。”
COZY FARM 的送货区域是哪里？
Cozy Farm 为美国本土 48 个州提供配送服务。
运输时间和费用是多少？
我们的主要目标是确保您的所有订单尽快完成。但是，我们仅在美国境内发货（美国本土 48 个州）。下订单后，我们通常会在 1-2 个工作日内发货。您的商品将在订单日期起 3-5 个工作日内送达。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们！
您可以在购物车或结账时估算运费。
我可以使用哪些付款方式？
我们接受 PayPal 和大多数主要信用卡：
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club、Elo 以及加速结账：Shop Pay、Apple Pay、Google Pay。
如何开始退货？
要开始退货，您可以通过 info@mycozyfarm.com 联系我们，或回复您的订单确认电子邮件，说明您请求退回订单中的任何商品。一旦您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签以及如何发送包裹的说明。未经事先申请退货而退回给我们的商品将不被接受。
如有任何退货问题，您可以随时通过 info@mycozyfarm.com 联系我们。
但请记住，鉴于我们产品的性质，退货仅限于有缺陷和错误的产品。这是因为我们不想转售食品。我们将所有退回的食品捐赠给慈善机构。
COZY FARM 顾客有特别折扣吗？
我们定期为订阅客户提供优惠券。注册后几分钟内即可收到邮件中的折扣代码。我们的订阅者每月都会收到优惠和独家优惠机会。
舒适农场 (COZY FARM) 如何为社区做出贡献？
Cozy Farm 将无法出售但仍可使用的食物捐赠给Homestead Soup kitchen ，这是一个非营利性协会，旨在帮助社区中需要热餐的成员，无论情况如何。他们的“不问任何问题”政策确保在服务时间内来到 Homestead Soup Kitchen 的任何人都能得到热餐。2020 年，他们为南佛罗里达州服务不足的个人和家庭提供了超过 23,000 顿餐食。
COZY FARM 是否致力于环保和可持续的生活？
是的，Cozy Farm 致力于通过仅从值得信赖的供应商处采购并提供环保的包装选择来促进环保和可持续的生活。
我可以从 COZY FARM 批量订购吗？
是的，Cozy Farm 为部分产品提供批量订购选项，让您节省资金并减少包装浪费。
问：Cozy Farm 客户可享受特别折扣吗？答：是的，Cozy Farm 会不时提供特别折扣和促销活动。请务必订阅我们的电子邮件简报，以便及时了解我们的最新优惠。
你们提供批发账户吗？
不！我们是一家直接面向消费者的商店。但是我们以供应商的身份参与 Shopify Collective。如果您拥有 Shopify 商店，您可以销售我们的产品。
