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常问问题
什么是舒适农场？
Cozy Farm是一家可持续发展的家族式天然食品商店，提供健康且精心挑选的有机杂货、个人护理产品和家居用品。作为一家领先的有机杂货店，我们努力为客户提供最好的产品，以满足他们有机、健康和可持续生活方式的需求。在 Cozy Farm，我们为自己是一家健康杂货店而感到自豪，能够满足人们对有机和可持续产品日益增长的需求。”
Cozy Farm 的送货范围是哪里？
Cosy Farm 向美国本土 48 个州送货。
运送时间和费用是多少？
我们的主要目标是确保尽快履行您的所有订单。但是，我们仅在美国境内（低于 48）发货。下订单后，我们通常会在 1-2 个工作日内发货。您应该预计您的商品会在订购日期后 3-5 个工作日内送达。如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们联系！
您可以在购物车或结账时估算运费。
我可以使用哪些付款方式？
我们接受 PayPal 和大多数主要信用卡：
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club、Elo 以及加速结账：Shop Pay、Apple Pay、Google Pay。
如何开始退货？
要开始退货，您可以通过 info@mycozyfarm.com 联系我们，或回复订单确认电子邮件，指明您要求退回订单中的任何商品。一旦您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签以及如何寄送包裹的说明。未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。
如有任何退货问题，您可以随时通过 info@mycozyfarm.com 联系我们。
但请记住，鉴于我们产品的性质，退货仅限于有缺陷和错误的产品。这是因为我们不想转售食物。我们将所有食物回报捐赠给慈善机构。
舒适农场客户有什么特别折扣吗？
我们定期向订阅客户提供优惠券。注册并在几分钟内通过您的邮件获取折扣代码。我们的订户可以获得每月优惠和独家储蓄机会。
舒适农场如何为其社区做出贡献？
Cosy Farm 向Homestead Soup kitchen捐赠无法出售但仍可用的食物，这是一个非营利协会，无论情况如何，都可以帮助我们社区中需要热餐的成员。他们的“不问任何问题”政策确保任何在服务时间内来到 Homestead Soup Kitchen 的人都能享用到热餐。 2020 年，为南佛罗里达州服务不足的个人和家庭提供了超过 23,000 份餐食。
舒适农场是否致力于生态友好和可持续的生活？
是的，Cozy Farm 致力于通过仅从值得信赖的供应商采购并提供环保包装选项来促进环保和可持续的生活。
我可以从舒适农场批量订购吗？
是的，Cozy Farm 为其部分产品提供批量订购选项，让您节省金钱并减少包装浪费。
问：Cozy Farm 的顾客有什么特别折扣吗？答：是的，Cozy Farm 会不时提供特别折扣和促销活动。请务必订阅我们的电子邮件通讯，以了解我们的最新优惠。
你们提供批发账户吗？
不！我们是一家直接面向消费者的商店。
您的纯天然、可持续健康食品店
我们很高兴与您分享我们对提供最高品质的纯天然、可持续产品的承诺。
在舒适农场，我们了解做出健康选择的重要性，无论是为了我们的身体还是为了环境。这就是为什么我们努力为客户提供最好的选择。我们的天然食品商店备有各种产品，包括新鲜水果和蔬菜、有机肉类、无乳制品、无麸质产品等等。我们还提供各种天然零食、有机婴儿食品以及采用环保材料制成的家居用品。
我们很自豪能够成为一家致力于保护环境的可持续杂货店。我们根据供应商对可持续发展的奉献精神精心选择供应商，并与当地农民和企业合作，减少我们的碳足迹。我们尽可能使用环保包装材料，并鼓励我们的客户也这样做。
但舒适农场不仅仅是一家天然食品商店。我们是一个社区中心，志趣相投的人可以聚集在一起，了解健康的饮食习惯和其他可持续的生活方式。我们定期举办研讨会和活动，以教育我们的客户并培养社区意识。
我们很自豪能够成为满足您所有健康杂货需求的一站式商店。我们邀请您来参观，亲眼看看为什么 Cozy Farm 是注重健康、关心环境的人们的首选纯天然食品店。
